CHÍNH SÁCH ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG WEBSITE

1. Giới thiệu

Chào mừng Quý khách đến với website chính thức của Công ty TNHH Truyền thông và Tin học Pama (sau đây gọi là “Pama”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”). Bằng việc truy cập và/hoặc sử dụng website này, Quý khách đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây. Nếu Quý khách không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng website.

2. Mục đích sử dụng

Website của Pama được xây dựng nhằm mục đích cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, giải pháp và hoạt động của công ty, cũng như hỗ trợ khách hàng và đối tác trong việc tiếp cận thông tin và liên hệ.

Người dùng không được sử dụng website cho các mục đích bất hợp pháp, vi phạm đạo đức, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của Pama hoặc bên thứ ba.

3. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung hiển thị trên website này bao gồm nhưng không giới hạn: văn bản, hình ảnh, đồ họa, biểu tượng, logo, tệp âm thanh, đoạn mã và phần mềm... đều thuộc quyền sở hữu của Pama hoặc các bên cấp phép hợp pháp cho chúng tôi và được bảo hộ theo quy định của pháp luật hiện hành về sở hữu trí tuệ.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, tái bản, phát tán, sửa đổi hoặc sử dụng trái phép bất kỳ nội dung nào từ website nếu không có sự cho phép bằng văn bản từ Pama.

4. Liên kết đến website bên thứ ba

Website của Pama có thể chứa liên kết đến các website của bên thứ ba. Những liên kết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin. Chúng tôi không kiểm soát nội dung và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thông tin, sản phẩm, dịch vụ nào từ các website bên ngoài đó.

5. Trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm

Pama luôn nỗ lực để đảm bảo thông tin trên website là chính xác và cập nhật. Tuy nhiên, chúng tôi không cam kết đảm bảo tuyệt đối tính đầy đủ, chính xác, hoặc tính phù hợp của các nội dung đó cho bất kỳ mục đích cụ thể nào.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website, bao gồm nhưng không giới hạn ở các lỗi kỹ thuật, gián đoạn, mất dữ liệu hoặc các rủi ro về bảo mật mạng.

6. Bảo mật thông tin

Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng sẽ tuân thủ theo Tuyên bố về Quyền riêng tư (Privacy Statement) của Pama. Khi sử dụng website, Quý khách đồng ý rằng Pama có thể thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu cá nhân theo chính sách này.

7. Sửa đổi điều khoản

Pama có quyền thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản Sử dụng này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại website và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Quý khách có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra các điều khoản để đảm bảo nắm rõ những thay đổi, nếu có.

8. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

9. Điều khoản đăng ký tài khoản người dùng

9.1. Tạo tài khoản

Người dùng có thể đăng ký tài khoản để sử dụng một số tính năng nhất định của website. Khi đăng ký, Quý khách cần cung cấp đầy đủ, chính xác và cập nhật các thông tin cá nhân được yêu cầu. Việc cung cấp thông tin không trung thực có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

9.2. Bảo mật tài khoản

Quý khách có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình. Mọi hoạt động diễn ra thông qua tài khoản của Quý khách được xem là do chính Quý khách thực hiện. Pama sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc Quý khách không bảo mật thông tin tài khoản.

9.3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Người dùng cam kết không sử dụng tài khoản để:

• Vi phạm pháp luật hoặc đạo đức xã hội;
• Can thiệp, phá hoại, hoặc truy cập trái phép hệ thống mạng của website;
• Phát tán phần mềm độc hại, mã độc, virus hoặc các nội dung không hợp pháp;
• Mạo danh tổ chức, cá nhân khác nhằm gây nhầm lẫn hoặc lừa đảo.

Pama có quyền đình chỉ hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản sử dụng hoặc có dấu hiệu sử dụng tài khoản vì mục đích không hợp pháp.

9.4. Chấm dứt tài khoản

Người dùng có thể chủ động yêu cầu chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Pama. Pama cũng có quyền chấm dứt tài khoản trong trường hợp cần thiết để bảo vệ an ninh thông tin, phòng chống gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

10. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Tôi có thể sử dụng nội dung từ website của Pama cho mục đích cá nhân không?

Quý khách có thể tham khảo và sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân, phi thương mại, với điều kiện không chỉnh sửa, không tái bản và phải ghi rõ nguồn từ website của Pama. Mọi hành vi sao chép phục vụ mục đích thương mại đều phải được sự đồng ý bằng văn bản từ Pama.

2. Tôi cần làm gì nếu phát hiện thông tin sai lệch trên website?

Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo nội dung được chính xác và cập nhật. Nếu Quý khách phát hiện sai sót, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hotline hiển thị trên website để chúng tôi kiểm tra và điều chỉnh kịp thời.

3. Tài khoản của tôi bị khóa – tôi phải làm gì?

Nếu tài khoản của Quý khách bị khóa, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Pama để được kiểm tra nguyên nhân và hướng dẫn khôi phục (nếu đủ điều kiện).

4. Pama có chia sẻ thông tin cá nhân của tôi cho bên thứ ba không?

Pama cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của Quý khách hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Chi tiết được quy định trong Tuyên bố về Quyền riêng tư.

5. Website có hỗ trợ giao dịch trực tuyến không?

Hiện tại website chủ yếu cung cấp thông tin và hỗ trợ liên hệ. Các giao dịch thương mại cụ thể sẽ được thực hiện thông qua các kênh liên lạc chính thức hoặc hệ thống thanh toán được tích hợp theo từng dịch vụ cụ thể (nếu có).