TỔNG QUAN VỀ VAI TRÒ

Tư vấn và triển khai hoạt động kinh doanh các giải pháp an toàn thông tin dành cho doanh nghiệp và tổ chức tại Việt Nam. Đồng thời đóng vai trò kết nối giữa khách hàng – giải pháp – đội ngũ kỹ thuật, nhằm gia tăng doanh thu, phát triển thị trường và hỗ trợ khách hàng tiếp cận các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất.

NHIỆM VỤ CHI TIẾT

1. Kinh doanh và phát triển khách hàng

• Phụ trách Account theo nhóm thị trường được theo sự phân công của GĐ hoặc tự đề xuất theo kinh nghiệm, năng lực của bản thân.
• Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng trong các lĩnh vực: tài chính – ngân hàng, doanh nghiệp lớn, viễn thông, sản xuất, chính phủ.
• Phát triển khách hàng mới theo nhóm thị trường phụ trách và tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
• Tư vấn, định hướng các sản phẩm dịch vụ CNTT phù hợp cho khách hàng, có sự hỗ trợ của đội ngũ Presales, đội ngũ chuyên gia tại các khối Công nghệ.
• Thực hiện các báo giá, xây dựng phương án kinh doanh, lập hợp đồng theo quy định của Công ty.
• Thực hiện hỗ trợ các hoạt động đấu thầu (nếu có).

2. Phối hợp với bộ phận kỹ thuật

• Phối hợp cùng Presales để xây dựng phương án kỹ thuật, tài liệu trình bày giải pháp.
• Cùng tham gia demo, trình bày giải pháp và thực hiện PoC cho khách hàng.
• Đảm bảo chất lượng hỗ trợ và trải nghiệm của khách hàng trong quá trình tiếp cận và sử dụng giải pháp.

3. Phát triển thị trường và hợp tác đối tác

• Đề xuất các hoạt động thúc đẩy bán hàng (seminar, hội thảo, workshop…).
• Làm việc cùng hãng (vendor) để nhận hỗ trợ về tài liệu, chiến dịch và chương trình khuyến mãi.
• Tham gia xây dựng chiến lược thâm nhập thị trường cho giải pháp mới.

4. Tổng hợp phân tích báo cáo cho GĐ

• Tổng hợp, phân tích báo cáo kết quả, kế hoạch công việc hàng tháng/quý và báo cáo doanh thu kinh doanh của khối khách hàng phụ trách.
• Tổng hợp và báo thông tin, tiến độ các dự án của Khối KH phụ trách cho GĐ hàng tháng.
• Thực hiện KPIs được giao gồm: doanh thu, lợi nhuận theo thị trường và theo giải pháp phụ trách.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

1. Trình độ học vấn

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính hoặc liên quan.
• Có ít nhất 1 - 2 năm kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực CNTT hoặc làm việc ở vị trí tương đương.
• Tiếng Anh tốt, thường xuyên trao đổi, làm việc với các hãng, đối tác nước ngoài.
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ/khóa học về an ninh mạng, bán hàng kỹ thuật hoặc quản trị kinh doanh.

2. Kinh nghiệm

• Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm kinh doanh B2B, ưu tiên trong lĩnh vực công nghệ, bảo mật hoặc phân phối giải pháp.
• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng khối doanh nghiệp, ngân hàng, viễn thông, khối chính phủ là lợi thế.

* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị phân phối giải pháp an toàn thông tin hoặc các đơn vị tích hợp hệ thống (SI).

3. Yêu cầu về kiến thức chuyên môn

• Nắm được các khái niệm cơ bản trong an toàn thông tin như: Firewall, Endpoint, EDR, XDR, ZTNA, CNAPP…
• Có khả năng đọc hiểu và trình bày tài liệu kỹ thuật.
• Hiểu về quy trình bán hàng giải pháp từ tiếp cận – tư vấn – triển khai – hỗ trợ.

* Ưu tiên ứng viên có kiến thức về Cyber Security*

4. Kỹ năng chuyên môn

Kỹ năng tư vấn và bán hàng:

• Biết cách đặt câu hỏi, lắng nghe và tư vấn giải pháp đúng nhu cầu khách hàng.
• Có tư duy phản biện, đàm phán tốt và chốt sale hiệu quả.

Kỹ năng trình bày và giao tiếp:

• Có khả năng thuyết trình giải pháp rõ ràng, thuyết phục với khách hàng doanh nghiệp.
• Giao tiếp chuyên nghiệp, ngôn ngữ linh hoạt phù hợp với từng nhóm khách hàng.

Kỹ năng phối hợp và tổ chức công việc:

• Chủ động làm việc với bộ phận kỹ thuật, hãng và đối tác để triển khai công việc.
• Quản lý thời gian tốt, biết xử lý ưu tiên và theo dõi tiến độ công việc hiệu quả.

Kỹ năng sử dụng công cụ:

• Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), biết sử dụng CRM là lợi thế.

Kỹ năng ngoại ngữ:

Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh kỹ thuật, có khả năng giao tiếp cơ bản với hãng nước ngoài.

5. Kỹ năng khác

• Yêu thích công nghệ, có mong muốn phát triển trong ngành an ninh mạng.
• Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực doanh số.
• Sẵn sàng đi công tác, tham gia sự kiện, hội thảo theo yêu cầu công việc.

QUYỀN LỢI

• Mức lương cạnh tranh. 
• Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 6 tháng/lần. Hoặc tăng lương sớm hơn tùy theo hiệu quả công việc và KPIs.
• Lương tháng thứ 13, thưởng các dịp lễ tết,…
• Hỗ trợ ăn trưa, đi lại.
• Hỗ trợ chi phí kinh doanh, tiếp khách.
• Hỗ trợ công tác phí.

 PHÚC LỢI KHÁC 

• Chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
• Chế độ tham quan, nghỉ mát, team building.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội làm việc với các hãng công nghệ lớn về Security, được training thường xuyên để nâng cao, phát triển chuyên môn.
• Hỗ trợ chi phí tham gia các khóa học, thi chứng chỉ CNTT.
• Được tiếp cận với nhiều công nghệ mới.